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商品に大きな不具合があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、到着後【5日以内】にお問い合わせください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
https://www.necoichi.co.jp/shop/faq#faq-1猫壱のFAQから有効なものを抜粋して構成
購入後は何日で到着しますか？
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弊社では平日14時までのご注文を翌日発送にてご対応しております。土日祝の発送業務は行なっておりませんので、あらかじめご了承ください。余裕を持った日程でご注文頂けますと幸いです。
海外発送は対応していますか？
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